西乡县融媒体中心社会责任报告
（2024年度）
目录
1.前言…………………………………………01
2.政治责任……………………………………02
3.阵地建设责任………………………………06
4.服务责任……………………………………07
5.人文关怀责任………………………………10
6.文化责任……………………………………13
7.安全责任……………………………………16
8.道德责任……………………………………17
9.保障权益责任………………………………18
10.合法经营责任……………………………19
11.后记………………………………………19
一、前言
（一）媒体概况
西乡县融媒体中心于2019年12月成立，加挂西乡县广播电视台牌子，为县政府直属正科级事业单位，归口县委宣传部管理，实行一套机构两块牌子的管理体制，核定事业编制45名，设主任（台长）1名，总编辑兼副主任1名，副主任（副台长）1名，副总编辑兼副主任2名。现领导班子1正3副，其中在编人员40人。内设总编室、综合股、信息采集股、新媒体股、全媒体制作股、技术播出股、财务股、“学习强国”西乡融媒号编辑部8个股室。
（二）社会责任理念
西乡县融媒体中心始终坚持党管媒体原则，以团结稳定鼓劲、正面宣传为主，积极宣传贯彻党的理论、方针和政策，紧扣县委县政府的决策部署和重点工作，围绕西乡县高质量建设中国最美茶乡、汉中副中心城市的宏伟蓝图，聚焦主题抓策划，聚焦质量抓提升，强势推进媒体融合，着力提升新闻质量，责无旁贷地肩负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，站稳政治立场，严守政治纪律和政治规矩，坚决扛牢使命担当。
（三）获奖情况
2024年，西乡县融媒体中心被授予全市“学习强国”学习平台工作优秀供稿单位、2024年度提案工作配合先进单位、2023年度茶乡先锋先进集体、2023年度宣传思想文化工作先进集体、
10余名同志分别被评为汉中市优秀新闻工作者、2023年度茶乡先锋和2023年度最美西乡人等荣誉称号。
二、政治责任
作为党的主流舆论阵地，西乡县融媒体中心始终将政治责任摆在首要位置，紧密围绕县委、县政府中心工作，在宣传报道中主动加强策划，不断强化主流舆论引导，巩固壮大新时代主流思想舆论。
（一）政治方向
一是坚持正确的政治方向。西乡县融媒体中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和二十届三中全会精神，在电视新闻栏目中开设《学习贯彻党的二十届三中全会精神》专栏，播出新闻5期。在“西乡融媒”微信公众号开设《西乡县各级各部门认真学习贯彻党的二十届三中全会》专栏15期，开设《用勤劳双手把家园建设得更加美丽》专栏11期，集中宣传我县学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想最新成果。开设《奋进强国路阔步新征程》4期、《热烈庆祝中华人民共和国成立75周年》8期，推动学习贯彻落实党的二十大精神和二十届三中全会精神走深走实。
二是做好党纪学习教育宣传报道。开设《党纪学习教育》等专栏20期，及时跟进报道开展党纪学习教育的进展情况和典型经验，录制西乡县违纪违法典型案例警示教育片《铁律如山》等专题片，推动党纪学习教育在西乡走深走实。
（二）舆论引导
围绕全国文明城市创建、最美茶乡建设、深化“三个年”活动等工作积极开展政策、法律法规、工作成效的宣传引导。开设《全国文明城市创建》《乡村振兴》《用勤劳双手把家乡建设得更加美丽》《深化“三个年”活动》《秦巴画卷、灵秀茶香》《强信心、稳预期、助增长》《农村人居环境整治》等专题推送信息210余条，开设《“最美西乡人”个人事迹展播》6期，拍摄制作追记陕西省优秀共产党员、全省人民群众满意的政法干警史礼海烈士专题片《此身为民捐 碧血铸警魂》，以实际行动、典型案例，大力宣传弘扬社会主义核心价值观。
（三）舆论监督
在县委宣传部的指导下，西乡县融媒体中心围绕全国文明城市创建、文明交通、预防电信网络诈骗等方面，积极发挥媒体舆论监督作用，制作系列短视频以及《城市综合创建存在的问题》五部，及时对不文明交通行为、破坏环境不文明行为进行了曝光，同时公布监督举报电话，抑恶扬善，传递社会正能量，正确引导舆论。
（四）对外传播
中心主要业务在县域内开展，没有搭建对外传播平台或与外国相关机构合作开展宣传报道，没有组织及参加与外国组织开展促进文化交流活动。主要是利用“两微一端”媒体平台，围绕“油菜花海节”“茶叶樱桃采摘体验活动”等重要旅游节会活动，展示西乡县宜人美景，积极向外界宣传推介西乡最美茶乡形象。
三、阵地建设责任
（一）融媒体矩阵
西乡融媒以传统电视节目为依托，积极壮大新媒体平台，坚持移动为先，深化媒体融合发展，建设“西乡融媒”微信公众号、“西乡融媒”抖音账号、“爱西乡”APP、“西乡融媒”快手、“西乡融媒”今日头条账号、“西乡融媒”新浪微博账号等为主体的新媒体矩阵。签约完成融媒体中心节目入驻中国电信、中国移动，实现电视节目的全覆盖，用户12万户。
（二）融媒体报道
目前，电视栏目《西乡新闻》每周一、三、五播发新闻，全年播出新闻《西乡新闻》156期，811条。“西乡融媒”微信公众号全年推文320期1759条，阅读量123万；爱西乡APP周一至周五推送，全年2929篇；今日头条发稿817篇，微博发稿817条。“西乡融媒”抖音号共发布767条，视频号、今日头条各发布短视频746条。
（三）融媒采编平台建设
中心依托“秦岭云”平台，搭建中央厨房系统，建设了全媒体内容生产分发系统、融媒体调度指挥大厅、新闻发布平台、演播厅、录音室等设施设备，打造了全媒体策、采、编、审、播、发一体化技术支撑平台。
四、服务责任
（一）服务信息
中心通过电视、微信公众号和抖音号及时解读政策，做好“两会”宣传报道，推送高温、降雨、灾害天气预报，提醒广大干部群众注意防火、防汛抗旱。关注百姓健康，邀请专家开展疾病预防访谈。及时对县域内维修道路路线和时间进行公告，方便群众出行。
电视台每日《西乡新闻》前播出天气预报，每日定时播放卫生、健康、交通等与百姓生活相关的各类服务信息。抓住国家安全教育日、国际减灾日、二十四节气、传统节日等重要时间节点，通过新闻报道、科普宣传、公益广告等多种形式，提升广大群众的安全防范意识。
（二）社会服务
西乡县融媒体中心大力开展“新闻+政务+服务”建设，利用“西乡融媒”微信公众号、“爱西乡”APP平台提供便民服务，在“西乡融媒”微信公众号设置交通违法查询、西乡政务、便民服务、互联网+督查、新闻视频5大板块。其中西乡政务板块可查询我县政务要闻、工作动态及公示公告等内容；互联网+督查板块，可收集意见建议，反馈问题线索；爱西乡APP开设服务板块，设置百姓问政、便民服务、秦务员等项目，积极帮助群众解决实际困难，搭建政府与百姓之间的连心桥，群众可以通过“我要提问”咨询政策、留言互动。
（三）公益活动
2024年度，电视播出涉及文明创建、消防安全、预防电信网络诈骗、国家安全、文化旅游等公益广告100余个；录制节约用水、光盘行动、文明养犬、交通文明等各类公益性公告18期、公益广告视频12期。
深入报道爱心助学、金秋助学、9.9慈善公益日捐款等活动，传递大爱无疆、慈善无界的助困扶贫理念。围绕乡村振兴，《西乡新闻》播出新闻报道48条，“西乡融媒”微信公众号开设《用勤劳双手把家园建设得更加美丽》专栏11期、《农村人居环境整治》专栏推送信息9期，“西乡融媒”抖音号开设“寻味西乡”、“俯瞰茶乡”、“千万工程”等专栏，推送视频40余条，积极宣传推介西乡，媒体助推乡村振兴工作作用发挥明显。
五、人文关怀责任
（一）民生报道
中心重视社会民生新闻报道，结合县委县政府中心工作和季节特点，重点围绕重点项目建设、环境整治、全国文明城市创建、就业、医疗、教育、食品安全、生态环境保护等精心策划一批具有地域特色的主题新闻，安排记者深入一线，深入田间地头，采集具有“泥土”气息的鲜活新闻，对群众关心关注的问题进行深度报道，开设《全国文明城市创建》专栏，推文8篇，录制专题片《城市综合创建存在的问题》5部、《2024年全县秦巴委扩大会议中的专题片》等。深入报道《【全国文明城市创建】一城文明风满目幸福景--西乡唱响美丽茶乡文明之歌》《2024年西乡县交通违法大曝光》《县民政局携手爱心组织开展关爱老人献爱心活动》《【汉风年·老家过】西乡花车巡演活动将在明天“龙”重登场》《【网络中国节·重阳】九九重阳节浓浓敬老情》《【网络中国节·春节】全县各级各部门积极开展迎新春系列活动》等一批有价值的新闻报道，获得群众一致好评。
（二）防灾减灾报道
中心结合时间节点，针对西乡县的地域特点，重视防火、汛期、高温等灾害性天气预警，大力开展防火、防溺水、防灾避险宣传，《@西乡人，关于燃放烟花爆竹的危害，请收好这份安全知识！》《“七下八上”关键期如何安全防汛！》《雨雪+降温已“发货”，西乡人请注意查收！》等10余篇针对性报道，提醒群众关注灾害性天气，做好预防措施，农作物做好灾害预警，并提供针对性建议。
（三）以人为本
中心责无旁贷地肩负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，深入一线，采集报道一批有温度、讲情怀，体现人文精神的新闻报道，开设《我为群众办实事》专栏3期，《城北派出所破获一起故意损坏公共设施案件》《部门联动 全面筑牢学校食堂食品安全防线》《浓浓助学情 温暖学子心》《不惧“烤”验，高温下的坚守者》《闻“讯”而动！做好群众“撑伞人”》等一批新闻报道，彰显人间真情、人文价值，引导人们树立正确的价值观，激发群众向善向好的精神力量，得到群众广泛认可。
六、文化责任
（一）弘扬践行社会主义核心价值观
中心积极弘扬践行社会主义核心价值观，广泛宣传各行各业奋斗者的追梦故事，生动展现一线普通劳动者的风采，对2024年度“最美西乡人”先进典型事迹进行展播，让身边典型和榜样的力量在社会上发挥导向示范作用。精心打造《全国文明城市创建》《人大代表风采》专栏和《市级劳动模范风采》等栏目，大力宣传特色亮点、典型经验、先进人物等，营造积极向上的良好氛围。
（二）传承繁荣优秀传统文化
大力弘扬中华优秀传统文化，增强广大民众文化自信。开设“网络中国节”专栏，围绕春节、元宵、清明、中秋等传统节日开展宣传报道，传承中华传统节日文化内涵，共唱和谐美丽西乡。深入开展报道三月三文化节、经典诵读等活动，坚定文化自信、文化自强持续倡导优秀传统文化。开设《网络中国节》宣传报道16期，带领公众进一步了解我国传统节日与渊源，提升群众文化内涵；开设《俯瞰茶乡》专栏，发布视频41条，发布《秦巴画卷、灵秀茶香》10期、制作《秦巴画卷灵秀茶乡风光宣传片》8期，持续介绍鸟瞰下的西乡不同风光美景，充分展现我县地域特色领略不同时节的茶乡之美，受到社会群众广泛喜爱与点赞。
（三）推动提升科学文化素养
立足地域特点，大力宣传文化科技卫生“三下乡”活动、校园科技文化节活动，深入报道《数字赋能陕西西乡县教育优质均衡发展》《全县各学校开展形式多样的教育活动》《西乡各学校上好“开学第一课”》等活动，向大众更加直观、全面的展示我县的教育教学风貌。根据季节特点，先后推出《汛期防溺水通告》《@全体西乡人 您有一封消防安全提示单，请注意查收》系列报道，得到群众一致认可，持续开展防电信诈骗、消防安全、交通安全、安全生产、森林防火、国家安全等科普知识，进一步提高群众安全防范意识。
七、安全责任
中心高度重视安全播出和网络安全工作。
一是购置索贝播出系统（主+备）、自动切换应急电源、UPS设备及智能发电机组、监控系统及高清光端机、高清编码器、网络存储服务器等备播设备，建设双信源系统。购买塔氏网关、安全盒，加强内部局域网的防护和移动设备管理，单位外网全部并入县政府网络管理系统，进一步防止外来病毒入侵。
二是出台《安全播出和网络安全重大事故责任追究办法》，严格落实双人双岗24小时值班值守制度、重要播出时段领导带班制度，制定安全播出值班值守、设备检修维护、节目审核、账号管理、网络防护和播出管理制度，确保安全播出和网络安全。
三是修订完善《三审三校制度》，夯实主体责任，落实总编辑负责制，新媒体稿件实行“五审五校”，审稿责任落具体到岗到人，严把新闻稿件内容质量审核关，年度无内容安全责任事故发生。
八、道德责任
（一）遵守职业规范
中心严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，坚持新闻的真实性、及时性，以自采新闻为主，所有的新闻采访均免费发布、免费推送，经常性开展“以案释法”警示教育，严禁有偿新闻，自觉抵制不正之风，没有从业人员违反职业道德行为。所有的新媒体平台拒绝广告，自办的电视节目主要为《西乡新闻》，没有开办娱乐性和医疗、购物等节目，播放的电视剧购买自有资质的文化传媒公司。新媒体平台采用的部分本地风景视频与相关公司及个人签订有购买协议和版权保护协议。
（二）维护社会公德
中心新闻宣传坚持正面宣传、正面引导原则，积极传播正能量，突出正面典型，宣传先进人物，主要采播的有《人大代表风采》《市级劳动模范风采》《“最美西乡人”个人事迹展播》等先进典型人物事迹，弘扬社会正气，维护公序良俗，团结鼓舞士气，进一步宣传引领和激发茶乡儿女积极建设中国最美茶乡、汉中副中心城市的昂扬斗志和工作热情。
（三）接受社会监督
中心采编主要包含时政新闻和社会民生新闻，采访中按照规定出示新闻记者证和采编证，记者采访的地点在县内，并在各平台均设立举报箱、举报电话，接受群众投诉监督。
九、保障权益责任
（一）保障从业人员合法权益
中心大力支持保障从业人员的合法权益，在县委宣传部的大力支持下，与本地党政系统畅通新闻采编渠道，积极协调支持采编行为，保护新闻从业人员正常的采编工作，未出现采编人员权益受到侵害的现象发生。
（二）保证从业人员薪酬福利
中心稳步推进薪酬制度改革，进一步完善人事管理、绩效考核等机制，充分激发干部职工的创新创造活力。按照人社部门规定，与从业人员签订事业单位聘用合同，按规定每月支付薪酬，全部由政府财政保障发放，足额缴纳“五险一金”，规范请销假制度，保障从业人员休假休息的权利。
（三）规范新闻记者证管理
中心大力鼓励新闻采编岗位人员及播音主持岗位人员考取相关资格证书，按时开展年度新闻记者证核验工作，现有新闻记者持证人员4人，调岗人员记者证已及时注销并公示，积极落实记者证管理工作。
（四）开展员工教育培训
中心高度重视新闻从业人员的政治理论学习，年初制定干部教育培训计划，集中开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神和二十届三中全会精神，扎实推进“三个年”活动，采取“走出去、请进来”等方式，加强新闻从业人员业务技能培训，积极锻造能写、能拍、能说、能剪的“四能”人才，培养全媒型、专家型新闻工作者。年度内，积极动员新闻工作人员深入基层一线采访鲜活新闻，不断增强新闻作品的亲和力、感染力、引导力。积极运用“三项机制”，推荐提拔正科级领导干部1名、副科级领导干部1名，择优选拔副股室长1名，有效调动了干部职工干事创业积极性。
十、合法经营责任
中心严格遵守广播电视、网信、新闻出版、新闻宣传等行政管理部门出台的部门规章、规范性文件要求，接受相关部门的监督检查，严格落实“三审三校”制度，年度内无违法违规行为。严格管理，坚持公益性、服务性，规定新闻从业人员不得从事与新闻采编业务无关的活动，不得跨区域采编新闻，新闻采编不收取任何费用，不进行经营性收费，不存在刊播违法违规广告行为。
十一、后记
（一）不足
2024年县融媒体中心的各项工作总体取得了较好的成绩，但仍然存在一些不足：一是部分干部工作能力需提升。面对融媒体发展新形势，部分采编和制作人员的知识结构和业务能力还不能完全适应工作需要，创新意识和策划能力有待加强；二是没有树立精品意识。制作的新闻作品求“稳”不求“精”，缺乏创新意识，新闻宣传“四力”发挥不充分。
（二）改进
融媒体中心在今后的工作中，要进一步加大新闻专业人才的引进、培养和锻炼，加大干部教育培训力度，全面提升新闻信息质量，抢抓新一轮媒体深度融合发展机遇，打造一批具有地域特色、品牌效应的高质量融媒产品，更好服务地方经济，助推茶乡社会繁荣发展。